Bien que le terme “ERP” ait été utilisé pour la première fois dans les années 1990 par le Gartner Group, les logiciels et systèmes de gestion intégrés sont utilisés dans l’industrie manufacturière depuis plus de 100 ans et continuent d’évoluer en fonction des besoins de l’industrie.
Dans cet article, nous allons d’abord définir ce qu’est un Progiciel de Gestion Intégrée PGI (ERP) et aborder par la suite son système de fonctionnement ainsi que ses différentes fonctionnalités.
Définition d’un Progiciel de Gestion Intégrée PGI (ERP)
L’acronyme ERP désigne la planification des ressources de l’entreprise, en anglais “Entreprise Resource Planning et fait référence à un type de logiciel ou de système utilisé par une entreprise pour planifier et gérer les activités quotidiennes telles que la chaîne d’approvisionnement, la production, les services, les finances et d’autres processus. Les progiciels de gestion intégrée (ERP) peuvent être utilisés pour automatiser et simplifier les activités d’une entreprise ou d’une organisation, telles que la comptabilité et l’approvisionnement, la gestion de projet, la gestion de la relation client, la gestion des risques, la conformité et les opérations de la chaîne logistique.
Les applications ERP indépendantes peuvent offrir un logiciel en mode SaaS (Software as a Service), tandis qu’une suite complète d’applications ERP forme un système ERP qui peut être utilisé pour communiquer efficacement et rassembler les processus d’entreprise afin de permettre un flux de données entre les applications, généralement par le biais de bases de données communes sur site/on-premise ou dans le cloud.
Les systèmes ERP permettent de connecter tous les domaines d’une entreprise. Un progiciel de gestion intégré (ERP) améliore les performances et la gestion des projets, ce qui permet de planifier, de budgétiser, de prédire et de présenter des rapports précis sur la santé financière et les processus d’une organisation.
Comment fonctionne un système ERP ?
Un système ERP a pour but principal de renforcer l’efficacité organisationnelle d’une entreprise en gérant et en améliorant la manière dont les ressources de l’entreprise sont utilisées. Optimiser et ( ou ) réduire le nombre de ressources nécessaires sans pour autant renoncer à la qualité et aux performances sont les clés d’une croissance et d’une rentabilité accrues de l’entreprise.
En général, les progiciels de gestion intégrés (ERP) couvrent tous les aspects des activités de l’entreprise et fournissent souvent :
- Un système intégré
- Une base de données commune
- Un fonctionnement en temps réel
- Un support pour toutes les applications/composantes
- Une interface utilisateur commune à toutes les applications/composantes
- Déploiement sur site, hébergé sur le cloud ou en mode SaaS.
Les logiciels ERP permettent de recueillir et de comparer les indicateurs entre les départements et de fournir un certain nombre de rapports différents en fonction des fonctions ou des préférences spécifiques des utilisateurs. Les données collectées accélèrent la recherche et la création de rapports sur les données et donnent une vue complète des performances de l’entreprise, avec un aperçu global de la manière dont les ressources sont dépensées.
Un progiciel de gestion intégrée (ERP) favorise la synchronisation des rapports et l’automatisation en éliminant la nécessité de maintenir des bases de données et des feuilles de calcul distinctes qu’il faudrait fusionner manuellement pour générer des rapports. En combinant la collecte de données et la production de rapports, on obtient des informations précieuses, notamment sur les points où il est possible de réduire les coûts et de simplifier les processus, afin de prendre des décisions stratégiques en temps réel.
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